Satış
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, LoopTag fiziksel ürünlerinin mesafeli satışına ilişkin temel ön bilgileri içerir.
Sürüm ve satıcı
Sürüm 1.0 - Yürürlük tarihi: 2026-08-08
Yusuf Artan – LoopTag markası altında faaliyet gösteren şahıs işletmesi. Vergi No: 25525177778. Vergi Dairesi: Düden Vergi Dairesi. Adres: Muratpaşa Mah. 588. Sok. No:10 Salih Emre Apt. Kat:2 Daire:11 Muratpaşa / Antalya. Telefon: 0532 636 67 42. E-posta: support@looptag.me.
Ürünün temel nitelikleri
LoopTag; sticker, anahtarlık, evcil hayvan etiketi, disc/kart gibi fiziksel QR ürünleriyle kayıp eşya sahibine güvenli iletişim sağlamak üzere tasarlanmış bir üründür.
Ürünler pil, şarj veya mobil uygulama indirme zorunluluğu gerektirmeyen QR tabanlı bulucu ekranı ile çalışır. Kullanıcı tarafındaki ürün yönetimi LoopTag mobil uygulamasından yapılır.
Ürün fotoğrafları, teknik açıklamalar, paket içeriği ve varsa ürün seçimi satış ekranında ayrıca gösterilir.
Bedel, vergi, ödeme ve teslimat masrafları
Siparişe özel ürün adedi, ürün türü, satış bedeli, vergiler, teslimat/kargo masrafı, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve tahmini teslimat bilgileri checkout ekranında veya sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Bu sayfada sabit fiyat veya kargo firması bilgisi verilmez.
Ödeme yöntemi aktif checkout entegrasyonunda kullanıcıya gösterilir. Henüz ödeme entegrasyonu aktif değilse bu form yalnız bilgilendirme niteliğindedir ve satış sözleşmesi kurulmuş sayılmaz.
Kargo/teslimat masrafı varsa ödeme öncesinde toplam bedele dahil veya ayrı kalem olarak gösterilmelidir.
Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir. Hazırlama ve kargoya teslim süresi ürün tipine, stok durumuna ve operasyon yoğunluğuna göre sipariş ekranında veya sipariş iletişiminde belirtilir.
Kesin kargo firması entegrasyonu henüz sabit değilse firma adı uydurulmaz; alıcıya gönderim aşamasında takip/iletişim bilgisi sağlanır.
Cayma hakkı
Tüketici, kural olarak malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı ile support@looptag.me adresine iletilebilir. Telefonla yapılan bildirim tek başına ispat ve mevzuat açısından yeterli kabul edilmeyebilir.
Özel istek ve ihtiyaçlara göre hazırlanan veya açıkça kişiselleştirilen ürünlerde mevzuattaki istisnalar ayrıca değerlendirilebilir. QR kodun kullanıcı hesabına atanması tek başına cayma hakkının otomatik kalktığı anlamına gelecek şekilde yorumlanmaz.
İade ve şikayet
Cayma veya iade süreçlerinde ürünün iade adresi satıcının resmi adresidir: Muratpaşa Mah. 588. Sok. No:10 Salih Emre Apt. Kat:2 Daire:11 Muratpaşa / Antalya
Ayıplı maldan doğan yasal haklar cayma hakkından ayrıdır ve tüketicinin kanuni başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.
Şikayet ve destek için support@looptag.me adresi kullanılabilir. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyeti/tüketici mahkemesi yolları mevzuat kapsamında saklıdır.
Sözleşmenin saklanması ve erişim
Sipariş sistemi aktif olduğunda, siparişe ilişkin ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi teyitleri sipariş zamanı ve yürürlükteki legal version ile kaydedilmelidir.
Mevcut projede aktif checkout/sipariş kayıt sistemi bulunmadığından bu kayıt entegrasyonu satış modülü açıldığında ayrıca tamamlanmalıdır.